info@metalshop.com.ua
+380 95 5897619
Пн. - Пт.: 8.00 - 17.00
Доставка
| Доставка | Накладений платіж | Попередня оплата | Днів |
|---|---|---|---|
|
Нова пошта |
199 грн | 149 грн | 4-5 днів |
|
Meest |
199 грн | 149 грн | 4-9 днів |
Ліміт на накладений платіж становить 5000 грн.
Оплата
- БЕЗКОШТОВНО - Банківський переказ
- БЕЗКОШТОВНО - Кредитна картка
- БЕЗКОШТОВНО - PayPal (cкредитна картка або обліковий запис PayPal)
Оплата кредитною карткою
Ми використовуємо шлюз PayPal, щоб надати більше способів здійсити платіж: кредитною карткою або з облікового запису PayPal. Обміркуйте можливість реєстрації для отриманняпослуги відшкодування витрат на повернення товару PayPal на випадок, коли щось Вас не влаштує. Для отримання додаткової інформації завітайте сюди.
Якщо ви вибрали службу доставки на свою адресу і пропустили першу доставку:
- кур'єр залишить в поштовій скриньці записку з номером пакета і номером телефону кур'єра, і ви отримаєте SMS.
- кур'єр зробить ще одну спробу доставки на наступний день.
- ви можете безпосередньо зв'язатися зі службою доставки або кур'єром, щоб вибрати день доставки.
- ви також можете змінити адресу доставки, використовуючи портал MEEST.
Якщо ви вибрали пункт отримання в Новій Пошті:
- посилка буде зберігатися в пунктах видачі протягом максимум 5 днів.
- якщо посилка не була отримана протягом 3 днів, вам буде надіслано SMS-повідомлення
Крамниці
Умови та положення
- Мінімальна вартість замовлення становить 10 євро без урахування доставки.
- Гарантійний період починається із дня, коли товар було отримано Покупцем, і триває 24 місяці, якщо інше не вказано.
- Покупець має перевірити стан посилки під час доставки.
- У випадку пошкодження товар слід повернути негайно.
- Покупець має право відмовитися від виконання угоди впродовж 14 днів.
Всі умови та положення >>
ПОВЕРНЕННЯ ВПРОДОВЖ 14 ДНІВ та 2 РОКИ ГАРАНТІЇ
Повернення та скарги з'ясуйте, як подати скаргу та/або запит щодо повернення
Відшкодування витрат на повернення товару від PayPal
Покупці, що вирішили сплатити через обліковий запис PayPal та зареєстровані для отримання цієї послуги* мають право на відшкодування остаточних витрат на повернення товару від PayPal.
Платіть за нові офіційні товари від улюблених гуртів та одяг у стилі рок із PayPal і не переймайтесь через те що Вам, можливо, доведеться їх повернути. Запалюйте, і хай про все потурбується PayPal!
Дивіться усі Умови та положення тут.
Ми дуже рекомендуємо нашим покупцям, що бажають здійснювати оплату через обліковий запис PayPal, зареєструватися для отримання цієї безкоштовної послуги від PayPal – Metalshop не має повноважень та не матиме змоги відшкодувати жодних витрат на повернення товару у випадку оплати замовлення через обліковий запис PayPal, незалежно від того, чи зареєстрований покупець для отримання цієї послуги заздалегідь.
Будь ласка, зверніть увагу, що Вам необхідно зареєструватися для отримання цієї послуги перш ніж ви розмістите замовлення та сплатите за нього через обліковий запис PayPal. Ви можете безкоштовно зареєструватися для отримання цієї послуги тут: PayPal Refunded Returns
Вирішення спорів онлайн
15 лютого 2016 року Комісія ЄС створила платформу для позасудового врегулювання спорів. Це дає споживачам можливість вирішувати спори, пов'язані з онлайн-замовленнями, без обов'язкового судового процесу з участю суду та суддів. Цей процес урегулювання спорів доступний за зовнішнім посиланням на: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Однак ми не зобов'язані та, на жаль, не можемо запропонувати свою участь у жодному вирішенні спорів альтернативними методами перед позасудовими установами. Якщо Ви маєте скаргу, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою info@metalshop.com.ua
Реквізити компанії
METALSHOP.CZ, s.r.o.
Bystrice 174
73995 Bystrice
Czech Republic